El Plan de Empresa sirve para concretar de forma analizada el mercado dónde se actúa, los servicios o productos a ofrecer, el modelo de empresa, los recursos materiales y humanos necesarios, sus costes, las fuentes y cuantía de la financiación, y una previsión de tesorería. Todo con la finalidad de observar la viabilidad del proyecto.
Qué analizar y cómo producir: low cost
- Para el estudio del mercado hay que tener en cuenta:
- Conocer bien lo que realmente podemos ofrecer y la rentabilidad posible.
- Tener claros nuestros objetivos: perfiles del clientes y proveedores, realizando una segmentación cruzada.
- Los factores positivos del entorno. Por ejemplo que Barcelona tiene una atracción internacional o que las sectores de actividad más favorables para invertir son la comunicación, el diseño, la tecnología y los servicios sociales.
- Las fuentes internas de información: cliente (actual-potencial-perdido), ventas, cuentas de explotación.
- El Datamaining: puntos de venta, competencia.
- La información estadística sobre economia y población: INE, Idescat, Eurostat, Euromonitor, administraciones públicas...
- La información sobre los medios: OJD, EGM, AIMC, Infoadex (inversión publicitaria).
- La información sobre e-commerce: fecemd.org, icemd.org
- Tener ideas amplias, anticipándose al cliente.
- Para definir los servicios o la producción hay que considerar lo siguiente:
- El primer criterio de compra del consumidor es el precio.
- Definir un producto/servicio básico tipo low cost, y a partir de éste otras modalidades: por temporada, ofertas diversas o con revisión diaria - CADRE -.
- Establecer el ciclo de vida de la producción, servicios complementarios y costes del servicio/producto.
- Para ofrecer servicios/productos por Internet (e-busness) hay que tener en cuenta:
- Los cobros que hacen rentable un negocio por Internet son los micropagos masivos.
- Tener un sistema de pago eficaz y fiable: pasarela segura con un banco, Paypal, SMS...
- Establecer un sistema de información y gestión: CRM, redes relacionales, B2C...
- Extender canales y alianzas.
- Tener varios proveedores.
Recursos para crear y planificar empresas:
fade.es (Instituto Español del Fomento Industrial)
emprendelo.es (servicio de la Comunidad de Madrid)
seedcamp.com (para jovenes emprendedores)
empleajoven / emancipacionjoven.es
e-emprendedoras (to girls)